na NBPULOT000000000005722 20140705105930.0 a ||| | 171130| ||| | 0010-071400000000132 384.6 Sos t Adi Soenarno Telephone courtesy: Panduan Kesopanan Bertelepon Secara Internasional di Kantor, Rumah, dan Ponsel Jakarta Bumi Aksara 2008 xii, 162 hlm 20 cm telepon, etika, komunikasi 19624/APBDII/2013